La signification des messages d'erreur est indiquée dans la section Codes d'erreur du manuel d'utilisation et peut également être trouvée dans cet article.
Code
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Diagnostique |
Dépannage |
Erreurs de la batterie |
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B1 |
La batterie devient trop chaude pendant la charge |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B2 |
Batterie trop froide pendant la charge |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B3 |
La batterie devient trop chaude lorsqu'elle se décharge |
Laissez la batterie refroidir pendant 30 minutes. |
B4 |
Batterie trop froide lors de la décharge |
Laissez la batterie se réchauffer à l'intérieur. |
B5 |
Endommagement de la batterie |
Contactez le service d'assistance d'unu pour obtenir une batterie de remplacement. |
B6 |
Endommagement de la batterie |
Contactez le service d'assistance d'unu pour obtenir une batterie de remplacement. |
B8 |
Surchauffe de la batterie |
Arrêtez de conduire et laissez la batterie refroidir pendant 30 minutes. |
B9 |
Surtension de la batterie |
Redémarrez le scooter et réessayez. |
B11 |
Sous-tension de la batterie |
Chargez complètement la batterie. |
B12 |
Surintensité lors de la charge de la batterie |
Redémarrez le scooter. |
B13 |
Surintensité lors de la décharge de la batterie |
Débranchez la batterie pendant 5 minutes et réessayez. |
B14 |
Protection contre les courts-circuits de la batterie |
Débranchez la batterie pendant 5 minutes et réessayez. |
B32 |
La batterie ne répond pas |
1. Attendez 30 secondes pour que la batterie se rétablisse. |
B33 |
L'activation de la batterie a échoué |
1. Attendez encore 30 secondes jusqu'à ce que la batterie soit activée |
B34 |
Erreur de communication du champs NFC |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B35 |
Erreur de communication interne |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
Erreurs électroniques |
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E1 |
Tension de la batterie trop élevée |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E2 |
Tension de la batterie trop faible |
Chargez la batterie et réessayez. |
E3 |
Auto-protection du scooter contre les courts-circuits du moteur |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E4 |
L'accélération du moteur est bloquée |
Relâchez la poignée de l'accélérateur et accélérez à nouveau |
E5 |
L'unité de contrôle du moteur (ECU) ne peut pas lire le capteur du moteur |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E6 |
L'unité de contrôle du moteur (ECU) est endommagée |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E7 |
L'unité de contrôle du moteur (ECU) a détecté une connexion ouverte. |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
E10 |
L'unité de contrôle du moteur (ECU) a échoué lors de l'initialisation. |
Remplacez la batterie et essayez de conduire à nouveau. |
E11 |
Surchauffe de l'unité de commande du moteur (ECU) |
Arrêtez le scooter et laissez-le refroidir. |
E12 |
Problème détecté lors de l'accélération |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
E14 |
La poignée d'accélération a été actionnée pendant le processus de démarrage |
Relâcher l'accélérateur et réessayez. |
E16 |
L'unité de contrôle du moteur (ECU) est endommagée |
Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
Erreurs multiples |
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Multiple problems |
Si le scooter présente plusieurs défauts |
Contactez l'assistance d'unu. |