La signification des messages d'erreur est indiquée dans la section Codes d'erreur du manuel d'utilisation et peut également être trouvée dans cet article.
Code | Diagnostique | Dépannage |
Erreurs de la batterie | ||
B1 | La batterie devient trop chaude pendant la charge | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B2 | Batterie trop froide pendant la charge | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B3 | La batterie devient trop chaude lorsqu'elle se décharge | Laissez la batterie refroidir pendant 30 minutes. |
B4 | Batterie trop froide lors de la décharge | Laissez la batterie se réchauffer à l'intérieur. |
B5 | Endommagement de la batterie | Contactez le service d'assistance d'unu pour obtenir une batterie de remplacement. |
B6 | Endommagement de la batterie | Contactez le service d'assistance d'unu pour obtenir une batterie de remplacement. |
B8 | Surchauffe de la batterie | Arrêtez de conduire et laissez la batterie refroidir pendant 30 minutes. |
B9 | Surtension de la batterie | Redémarrez le scooter et réessayez. |
B11 | Sous-tension de la batterie | Chargez complètement la batterie. |
B12 | Surintensité lors de la charge de la batterie | Redémarrez le scooter. |
B13 | Surintensité lors de la décharge de la batterie | Débranchez la batterie pendant 5 minutes et réessayez. |
B14 | Protection contre les courts-circuits de la batterie | Débranchez la batterie pendant 5 minutes et réessayez. |
B32 | La batterie ne répond pas | 1. Attendez 30 secondes pour que la batterie se rétablisse. |
B33 | L'activation de la batterie a échoué | 1. Attendez encore 30 secondes jusqu'à ce que la batterie soit activée |
B34 | Erreur de communication du champs NFC | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
B35 | Erreur de communication interne | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
Erreurs électroniques | ||
E1 | Tension de la batterie trop élevée | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E2 | Tension de la batterie trop faible | Chargez la batterie et réessayez. |
E3 | Auto-protection du scooter contre les courts-circuits du moteur | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E4 | L'accélération du moteur est bloquée | Relâchez la poignée de l'accélérateur et accélérez à nouveau |
E5 | L'unité de contrôle du moteur (ECU) ne peut pas lire le capteur du moteur | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E6 | L'unité de contrôle du moteur (ECU) est endommagée | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle |
E7 | L'unité de contrôle du moteur (ECU) a détecté une connexion ouverte. | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
E10 | L'unité de contrôle du moteur (ECU) a échoué lors de l'initialisation. | Remplacez la batterie et essayez de conduire à nouveau. |
E11 | Surchauffe de l'unité de commande du moteur (ECU) | Arrêtez le scooter et laissez-le refroidir. |
E12 | Problème détecté lors de l'accélération | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
E14 | La poignée d'accélération a été actionnée pendant le processus de démarrage | Relâcher l'accélérateur et réessayez. |
E16 | L'unité de contrôle du moteur (ECU) est endommagée | Contactez un garage partenaire pour une inspection professionnelle. |
Erreurs multiples | ||
Multiple problems | Si le scooter présente plusieurs défauts | Contactez l'assistance d'unu. |