Certains problèmes avec le unu scooter sont mieux résolus en réinitialisant le système avec un redémarrage à froid.

La séquence de redémarrage à froid fonctionne comme suit :

  1. Enclenchez votre béquille.

  2. Ouvrez un minuteur sur votre téléphone mais ne le démarrez pas tout de suite.

  3. Démarrez le minuteur et tirez sur les deux leviers de frein et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.

  4. Lorsque le minuteur indique 10 secondes, relâchez le levier de frein droit pendant 1 seconde, puis appuyez et maintenez-le à nouveau enfoncé.

  5. Répétez l'étape précédente 3 fois de plus.

  6. La LED de votre écran deviendra verte dans les 5 à 7 secondes. Lorsque la LED s'éteint, vous pouvez poser votre carte-clé en bas à gauche de l’écran et commencer à rouler.

Si ces tentatives sont infructueuses, veuillez nous contacter par téléphone au + 33 1 82 88 52 10 (du lundi au vendredi : 09:00-17:00), chatter avec nous ou nous écrire un email à [email protected].

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