Unsere neueste Firmware Version v1.4.0 wird automatisch per Over-the-Air (OTA) Update auf deinem Scooter aktualisiert. Dieses Mal neu: detaillierte Fehlercodes, um eine bessere Serviceerfahrung zu ermöglichen.

Ob dein Roller das Update bereits erhalten hat und mit welcher Version du unterwegs bist, erfährst du jederzeit mit Hilfe der Versionsbox. Diese erscheint auf deinem Display, wenn du beide Bremshebel im Parkmodus für mindestens fünf Sekunden gedrückt hältst.


⛔️ Fehler passieren. Umso wichtiger, dass du weißt was zu tun ist.

Bisher hat der unu Scooter zwei generische Fehlermeldungen angezeigt, wenn etwas nicht in Ordnung war. Dies hat zu Informationsverlusten und längeren Reparatur- und Diagnosezeiten geführt, weswegen wir mit v1.4.0 detaillierte Fehlercodes liefern, die mit konkreten Fehlerbehebungsschritten und besseren Reparatur- und Serviceanweisungen für unser Support Team und die Werkstätten einhergehen.

Basierend auf den Codes haben wir das Handbuch ab S. 50 um eine Tabelle erweitert, die dir weiterhilft, wenn dir beispielsweise einer dieser Codes angezeigt wird.

Um eine bessere Unterstützung für kommende Funktionen zu bieten, upgraden wir das Betriebssystem einer Scooter Komponente – wundere dich daher nicht, wenn der Installationsprozess für das neue Update einige Minuten länger dauert oder du auf dem Display die Benachrichtigung “Installation in progress” erhältst. Du kannst die Nachricht einfach durch das Antippen deiner Key Card schließen und deine Fahrt fortsetzen.

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