Sowohl dein unu Scooter als auch deine Batterie unterliegen einer zweijährigen Garantie. Diese Garantie ist an Bedingungen geknüpft, die du hier nochmal genauer nachlesen kannst.

Die Garantie beginnt mit dem Tag der Lieferung deines unu Scooter.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kannst du dich direkt an unser Support Team unter [email protected] wenden.

Nachdem du dich vergewissert hast, dass dein unu noch den Garantiebedingungen entspricht, kannst du dich mit unserem Support Team mit allen Hilfsmitteln (Fotos, Videos, ...) in Verbindung setzen, die helfen können, die Ursache des Problems herauszufinden.